Bật mí quy trình đào tạo nhân sự đúng chuẩn mà các doanh nghiệp phải biết

Đào tạo nhân sự nói chung hay đào tạo nhân viên mới nói riêng là bước không thể thiếu cho tiến trình phát triển của doanh nghiệp. Vậy câu trả lời đặt ra ở đây là: Làm thế nào để quá trình đào tạo nhân sự diễn ra bài bản và hiệu quả? Hãy cùng CLS tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để xây dựng quy trình đào tạo nhân sự chất lượng, hiệu quả nhé.

MỤC LỤC

1. Ý nghĩa của đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một trong những hoạt động quan trọng nhằm thực hiện mục tiêu phát triển bền vững của doanh nghiệp. Ngoài ra, việc triển khai hiệu quả công tác đào tạo nhân sự cũng sẽ mang đến nhiều cơ hội mới để doanh nghiệp từng bước thành công trên con đường phát triển sự nghiệp.

Hiểu được tầm quan trọng đó, các tổ chức, công ty cần tìm ra giải pháp thiết lập các chương trình đào tạo nội bộ hiệu quả và thu hút người lao động tham gia đào tạo, rèn luyện kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp.

Làm thế nào để tăng năng suất và hiệu quả làm việc cho nhân viên cũng như làm sao để giữ chân nhân tài cho công ty là vấn đề mà các nhà lãnh đạo luôn quan tâm. Tuy nhiên, vấn đề này hoàn toàn có thể được giải quyết thông qua chương trình đào tạo nhân sự chất lượng. Chương trình đào tạo nhân lực bài bản, chuyên nghiệp là yếu tố cần thiết để nhân viên có động lực và gắn bó hơn với công ty.

2. Các loại hình đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp

2.1. Đào tạo tại nơi làm việc

Đây là hình thức kèm cặp nhân viên tại chỗ, hướng dẫn trực tiếp những công việc cần thực hiện. Công tác đào tạo nhân sự bằng cách kèm cặp trực tiếp sẽ giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt được thông tin và kiến thức, phù hợp cho các chương trình đào tạo nhân viên mới.

2.2. Tổ chức hội thảo đào tạo

Hội thảo đào tạo sử dụng các hội thảo khoa học và các bài giảng để đào tạo kỹ năng và tính chuyên nghiệp của nhân viên. Đào tạo nhân sự bằng cách tổ chức hội thảo là các chương trình, khóa học do doanh nghiệp tổ chức nhằm giúp nhân viên đạt được kỹ năng cần thiết cho bản thân và công việc. Bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào muốn thành công đều cần thiết lập và triển khai hoạt động này. Lợi ích mà đào tạo nội bộ mang lại cho doanh nghiệp như:

• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
• Là tiền đề giúp doanh nghiệp phát triển dài hạn.
• Tăng hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Giữ chân nhân tài, tiết kiệm chi phí tuyển dụng.

Để buổi đào tạo nhân sự có chất lượng cao nhất, các doanh nghiệp có thể mời các chuyên gia, diễn giả đến để chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm cho nhân viên. Tuy nhiên, đây là hình thức sẽ gây tốn kém chi phí khi doanh nghiệp thực hiện. Các chi phí về thuê địa điểm, chi phí mời chuyên gia đào tạo, các chi phí in ấn tài liệu,... là các vấn đề doanh nghiệp cần lưu tâm.
 

2.3. Đào tạo trực tuyến

Đào tạo trực tuyến còn có tên khác là E-Learning hay đào tạo online. Mặc dù ra đời sau nhưng đào tạo nhân sự theo mô hình này đem lại kết quả đáng kinh ngạc cho các doanh nghiệp. Mọi người chỉ cần có máy tính kết nối Internet và tài khoản truy cập vào trang web của nhà cung cấp để có thể tự quản lý các khóa học của mình.

Không còn tốn quá nhiều thời gian và chi phí tổ chức các buổi đào tạo như theo cách truyền thống, đào tạo trực tuyến giúp doanh nghiệp cắt giảm tối đa chi phí về thuê địa điểm, chi phí in ấn tài liệu,... Hơn nữa, đào tạo trực tuyến cho phép học viên học tại bất cứ khi nào và tại bất cứ đâu mà người học thấy hiệu quả nhất.

Mô hình đào tạo trực tuyến chất lượng mà doanh nghiệp bạn có thể tham khảo đó là hệ thống đào tạo trực tuyến CLS E-Learning. Với hệ thống này, ngoài những ưu điểm của đào tạo truyền thống, đào tạo trực tuyến của CLS đem đến những điểm nổi trội giúp quy trình đào tạo nhân sự được tối ưu: chuyên nghiệp hóa quy trình đào tạo, kiểm soát chất lượng đào tạo thông qua các bài kiểm tra đánh giá, tính năng web meeting cho phép người dùng tạo các cuộc họp, thảo luận, các diễn đàn trao đổi dưới mỗi khóa học.

Đào tạo nhân sự theo cách trực tuyến đang dần trở nên phổ biến bởi các lợi ích thiết thực, các doanh nghiệp có thể tìm hiểu và tham khảo thêm về đào tạo trực tuyến tại đây.

3. Đào tạo nhân sự đúng chuẩn với quy trình 5 bước dành cho doanh nghiệp

3.1. Xác định nhu cầu đào tạo

Tại bước này, doanh nghiệp cần xác định đúng nhu cầu và vấn đề cần đào tạo. Cần trả lời các câu hỏi: Nhân sự đang cần đào tạo vấn đề gì? khả năng đáp ứng nhu cầu đào tạo là bao nhiêu? ...càng đưa ra các câu hỏi cụ thể thì doanh nghiệp càng dễ bắt tay thực hiện quy trình đào tạo nhân sự đúng chuẩn, giúp nâng cao hiệu quả trong đào tạo nhân sự. 

Đồng thời, xác định rõ nhu cầu đào tạo sẽ giúp bộ phận nhân sự có định hướng rõ ràng về chương trình đào tạo góp phần nâng cao tinh thần tham gia của toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp.

3.2. Xác định mục tiêu

Mục tiêu đào tạo nhân sự mà doanh nghiệp hướng đến sau mỗi khóa đào tạo là gì? Các mục tiêu cần cụ thể và có khả năng đo lường. Những mục tiêu đặt ra phải thực tế và có thể đạt được; không nên đặt mục tiêu vượt quá tầm với hay quá dễ để thực hiện.

Các mục tiêu phải được giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định để thực hiện. Các công ty tuân thủ thời gian biểu đã vạch ra sẽ tránh được sự chậm trễ và đạt được mục tiêu trước thời hạn. Hơn nữa, dựa vào các mục tiêu mà doanh nghiệp đưa ra, nhân viên sẽ có kế hoạch học tập và làm việc để đạt hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của các doanh nghiệp.

3.3. Lên kế hoạch cho chương trình đào tạo nhân sự

Kế hoạch đào tạo nhân sự phải bao gồm thông tin chi tiết về các yếu tố sau:

• Tên kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực
• Các mục tiêu cần đạt được khi kết thúc kế hoạch.
• Đối tượng trực tiếp tham gia chương trình đào tạo.
• Những người và bộ phận tham gia chương trình đào tạo.
• Nội dung và hình thức đào tạo.
• Thời gian, địa điểm và chi phí của cơ sở đào tạo.
• Các điều kiện và biện pháp phòng ngừa khi tổ chức kế hoạch đào tạo.

Xem thêm: Các bước cơ bản để xuất bài giảng E-Learning chuẩn HTML5

Tìm hiểu phần mềm đào tạo online cho khối trường học của CLS E-Learning

Các kế hoạch đào tạo nhân sự nên thể hiện một cách chi tiết, rõ ràng, điều này cũng sẽ giúp các công ty thực hiện, đánh giá và đo lường hiệu quả hoạt động đào tạo.
Với tôn chỉ “làm bạn cùng khách hàng” đội ngũ nhân sự của CLS sẽ luôn đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu lên ý tưởng, kế hoạch thực hiện để các khóa học đạt tiêu chuẩn và đúng theo yêu cầu, mong muốn phía doanh nghiệp.

3.4. Thực hiện nội dung đào tạo

Để nội dung đào tạo nhân sự được chất lượng, các doanh nghiệp có thể thuê các chuyên gia có kiến thức chuyên môn hoặc các nhà quản trị có kinh nghiệm để soạn thảo nội dung cho doanh nghiệp. Bên cạnh các định dạng chữ dạng text, người soạn thảo nên lông ghép các định dạng khác để bài đào tạo được sinh động, thú vị như hình ảnh, video, animation...tạo hứng thú cho học viên khi tham gia học tập. Và nhà cung cấp phần mềm đào tạo nhân sự CLS E-Learning làm khá tốt vấn đề này. 

Mặt khác, trước khi tiến hành các khóa đào tạo nhân sự, cần tiến hành truyền thông các chương trình đào tạo đến tất cả các nhân viên để họ nắm bắt đúng và đủ các khóa học.

3.5. Đánh giá chương trình đào tạo

Khi đã thực hiện chương trình đào tạo nhân sự, sau mỗi khóa học, doanh nghiệp cần xem xét, đánh giá những điểm mạnh cần phát huy và những điểm yếu cần hạn chế và khắc phục cho các khóa đào tạo nhân sự sau được hiệu quả hơn. Đây là cách để có phương án thay đổi tối ưu nhất, nâng cao chất lượng cho các khóa đào tạo sau này.

Hy vọng bài viết trên giúp bạn đọc có cái nhìn đầy đủ hơn về vai trò của đào tạo nhân sự cũng như các bước để xây dựng quy trình đào tạo nhân sự bài bản và khoa học nhất. Nếu doanh nghiệp bạn đang cần một hệ thống hỗ trợ cho quy trình đào tạo nhân sự để đào tạo nội bộ trở nên dễ dàng và hiệu quả, hãy liên hệ ngay với chúng tôi - hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning của CLS bằng cách để lại thông tin liên hệ dưới bài viết hoặc liên hệ trực tiếp tới hotline: 0838.392.666 để nhận tư vấn từ các chuyên gia, trân trọng!