Hệ thống LMS được sử dụng để làm gì và dành cho ai?

Điều gì tạo nên một hệ thống LMS tuyệt vời đáng để doanh nghiệp của bạn đầu tư? Với rất nhiều lựa chọn trên thị trường, điều này khiến nhiều tổ chức, doanh nghiệp phải suy nghĩ. Tuy nhiên, cuối cùng, bạn vẫn phải hướng tới việc tìm ra hệ thống LMS đáp ứng nhu cầu của công ty để cung cấp việc học tập cho nhân viên một cách tốt nhất. 

MỤC LỤC

1. Hệ thống LMS là gì?

Hệ thống LMS hay Hệ thống quản lý học tập LMS là phần mềm cho phép bạn tạo, phân phối, báo cáo về các khóa học và chương trình đào tạo.

Có nhiều nhà cung cấp hệ thống LMS để lựa chọn, mỗi LMS đều có các tính năng và lợi ích khác nhau. Mỗi công ty đều có nhu cầu đào tạo khác nhau, khiến việc xác định và lựa chọn LMS phù hợp là điều không hề dễ dàng. 

Hệ thống E-Learning sẽ giúp các doanh nghiệp có những sự lựa chọn đúng đắn để công tác đào tạo nội bộ thành công. Trước khi đưa ra quyết định, doanh nghiệp hãy bắt đầu từ những điều cơ bản và xem ai sẽ người sử dụng hệ thống LMS? Cách triển khai trông như thế nào và cách chọn LMS tốt nhất cho công ty của bạn.

2. Hệ thống LMS được sử dụng để làm gì?

Không có câu trả lời đơn giản cho điều này. LMS được sử dụng để làm gì phụ thuộc vào nhu cầu đào tạo của tổ chức, doanh nghiệp của bạn. 

Cho dù bạn đang cung cấp khóa đào tạo nội bộ cho nhân viên hay bên ngoài cho khách hàng hoặc đối tác, hệ thống LMS đều có thể được sử dụng. Tùy thuộc vào phương pháp đào tạo bạn đang sử dụng, hệ thống quản lý học tập LMS có thể phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn hơn hệ thống LMS khác. Đây là nơi các tính năng LMS nhất định sẽ tạo ra hoặc phá vỡ LMS mà bạn chọn. 

3. Ai cần và sử dụng hệ thống LMS?

Câu trả lời đơn giản là bất cứ ai cần được đào tạo. Hệ thống quản lý học tập LMS giúp cho việc cung cấp khóa đào tạo của bạn dễ quản lý và hợp lý hơn bằng cách giảm thời gian bạn dành cho việc tạo, phân phối và báo cáo khóa học. Phù hợp với mọi tổ chức, doanh nghiệp thuộc mọi hình dạng, quy mô và ngành nghề khác nhau như ngân hàng, bảo hiểm, bất bất động sản, dược phẩm, sản xuất,... 

3.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Trong trường hợp này, hệ thống LMS thường được sử dụng để giảm thời gian mọi người dành cho việc đào tạo. Họ thường thấy việc đào tạo có thể tốn nhiều công sức và thời gian nếu làm thủ công. Về cơ bản, LMS giải phóng thời gian của người học để hoàn thành các nhiệm vụ khác, tuy nhiên với các kỹ năng và kiến ​​thức phù hợp từ khóa đào tạo vẫn được hoàn thành bởi nhân viên có thể học mọi lúc, mọi nơi.

3.2 Doanh nghiệp lớn

Đối với doanh nghiệp có quy mô lớn thì có rất nhiều đối tượng, sản phẩm, khách hàng khác nhau. Chính vì vậy nhu cầu đào tạo cũng rất đa dạng. Một số công tác đào tạo phổ biến nhất các doanh nghiệp lớn cung cấp bao gồm đào tạo nhân viên để hỗ trợ nhân viên mới hội nhập, hoặc  đào tạo khách hàng để nâng cao kiến thức sản phẩm.

Xem thêm: Hiểu về hệ thống LMS từ A đến Z

6 tiêu chí của hệ thống LMS trong đào tạo trực tuyến E-learning cho doanh nghiệp

3.3 Đào tạo sản phẩm chuyên biệt

Các công ty có sản phẩm chuyên biệt sử dụng hệ thống LMS để đào tạo khách hàng hoặc đối tác của họ về sản phẩm. Điều này bao gồm các công ty phần mềm, nhà cung cấp thiết bị y tế và nhiều doanh nghiệp dựa trên sản phẩm khác. Lợi ích của loại hình đào tạo này là giảm bớt sự rời bỏ của khách hàng và một khách hàng có giá trị, gắn bó hơn.

4. Cách thức hoạt động của hệ thống LMS

Trước khi chúng ta đi vào hoạt động bên trong của một hệ thống LMS, hãy cùng CLS E-Learning xem xét hai giao diện. Đầu tiên là giao diện quản trị. Giao diện nà là nội dung mà quản trị viên, người quản lý hoặc người hướng dẫn chính có quyền truy cập. Từ đây, bạn có thể xây dựng các khóa học đa dạng hấp dẫn mà không cần chuyên môn kỹ thuật. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể mở rộng quy mô và điều phối cách quản lý đào tạo cũng như theo dõi và báo cáo dữ liệu đào tạo trực tiếp từ hệ thống LMS. 

Tiếp theo, giao diện người dùng. Sau khi người học được thêm vào LMS, họ có thể được ghi danh vào bất kỳ khóa học nào được cung cấp. Một số LMS cung cấp cho bạn tùy chọn để tạo các nhóm được tổ chức theo vai trò công việc, bộ phận hoặc nhu cầu đào tạo cụ thể. Người học có thể tham gia khóa đào tạo trong trình duyệt trên máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc thiết bị di động để hỗ trợ việc học mọi lúc, mọi nơi (đảm bảo nhà cung cấp LMS của bạn thân thiện với thiết bị di động).

5. Cách chọn hệ thống LMS tốt nhất

Hãy xem kỹ mức độ chăm sóc khách hàng được cung cấp trong từng giai đoạn của các đơn vị cung cấp hệ thống. Một nhà cung cấp tuyệt vời sẽ có các thành viên trong nhóm chuyên dụng ở mỗi giai đoạn để hỗ trợ bạn trong suốt quá trình sử dụng. Nhớ tìm hiểu thời gian hỗ trợ của nhà cung cấp để có thể giải pháp cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh.

Một lợi thế lớn của một số nhà cung cấp LMS là họ cung cấp các bản demo và bản dùng thử miễn phí. Đây chính là cơ hội để bạn dùng thử hệ thống để xem liệu nó có đáp ứng nhu cầu của tổ chức, doanh nghiệp bạn hay không trước khi ký hợp đồng. Cuối cùng, nếu nhà cung cấp hệ thống LMS không hiểu nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp, họ có thể không phù hợp với bạn. Đào tạo là một phần không thể thiếu của một tổ chức, doanh nghiệp và nhà cung cấp LMS của bạn nên hiểu điều này. Điều quan trọng, nhà cung cấp phải là một đối tác nhiều hơn là một giải pháp phần mềm. 

Hiện nay, trên thị trường E-Learning có nhà cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến CLS - Nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam. Hệ thống LMS của CLS đã được nhiều doanh nghiệp trên khắp cả nước triển khai và ứng dụng thành công. Nếu tổ chức của bạn đang có nhu cầu đào tạo nội bộ hay gặp phải bất kỳ vấn đề hay khó khăn nào trong việc triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến, hãy để lại điện thoại và email ngay dưới bình luận hoặc liên hệ ngay hotline 0838.392.666 để E-learning CLS tư vấn tốt nhất.