CLS E-Learning đồng hành cùng Phúc Vương Land đào tạo nhân viên sales chuyên nghiệp

Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang chịu ảnh hưởng nặng nề của Covid - 19, Công ty Cổ phần bất động sản Phúc Vương Land vẫn tập trung vào đào tạo đội ngũ nhân viên sale, nhân viên kinh doanh,... bởi doanh thu chính là mạch máu của doanh nghiệp. Vậy nên Phúc Vương Land luôn tập trung đầu tư và chú trọng vào đội ngũ nhân viên, nâng cao kỹ năng, kiến thức trong lĩnh vực bất động sản nói chung và Phúc Vương Land nói riêng. Và để thực hiện điều này Phúc Vương Land đã lựa chọn phần mềm đào tạo trực tuyến E-Learning CLS.

MỤC LỤC

1. Nhân viên sale trong Công ty Cổ phần bất động sản Phúc Vương Land

Hiện nay, nhân viên kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản chưa bao giờ hết “hot” với lượng thu nhập mà nghề này mang lại. Khi nhắc đến nhân viên kinh doanh hay nhân viên sale nghề bất động sản nhiều người nghĩ rằng đây là công việc nhàn hạ, dễ dàng tiếp cận, dễ hái ra tiền, làm sale bất động sản rất giàu. Nhưng mấy ai biết được những khó khăn trong nghề sales bất động sản mang lại là rất lớn như áp lực từ tìm kiếm khách hàng, nhiều người cho rằng đa cấp, lừa đảo,...

Hiểu được độ phũ của nghề sale bất động sản, vậy nên trước đó Công ty Cổ phần Phúc Vương Land vẫn luôn thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo offline. Nhưng do số lượng nhân viên ngày càng lớn, khối lượng thông tin, kiến thức khổng lồ, việc kiểm tra, đánh giá quá trình đào tạo còn nhiều vướng mắc,... hơn nữa lại chịu ảnh hưởng của dịch Covid - 19, áp dụng chỉ thị giãn cách, toàn bộ nhân viên không thể tập trung lại một lớp học để đào tạo. Chính vì những lý do đó, Phúc Vương Land đã lựa chọn và kết hợp thêm hình thức CLS E-Learning để việc đào tạo vừa được diễn ra thường xuyên, không bị gián đoạn vừa nâng cao kỹ năng, trình độ chuyên môn, tư duy của đội ngũ nhân viên sales cần giữ khách hơn là doanh số tức thời. 

2. Phúc Vương Land đào tạo nhân viên sales trên hệ thống E-Learning CLS

Trước khi triển khai chương trình đào tạo chính thức, các chuyên gia E-Learning CLS đã tư vấn, demo cho Công ty Cổ phần bất động sản Phúc Vương Land rất chi tiết về cách thức sử dụng cũng như hướng dẫn đội ngũ nhân viên sales dùng thử phần mềm E-Learning CLS. Điều này giúp nhân viên của Phúc Vương Land không bị bỡ ngỡ khi mới làm quen với một phần mềm đào tạo trực tuyến. Công ty chỉ cần gửi tên email nhân viên, các chuyên gia E-Learning CLS sẽ tiến hành kích hoạt tài khoản và gửi lại tên đăng nhập, mật khẩu cho người dùng.

Trong quá trình dùng thử phần mềm E-Learning CLS mọi thắc mắc từ Công ty Cổ phần Phúc Vương Land đều được các nhân viên kinh doanh CLS hỗ trợ và đồng hành 24/7. Và ngay trong tình hình dịch bệnh diễn biến rất phức tạp và thực hiện chỉ thị 16 của Nhà nước thì nhân viên E-Learning CLS vẫn miệt mài làm việc bằng hình thức online và vẫn đem lại hiệu quả cao.

Sau thời gian trải nghiệm phần mềm từ CLS, công ty Cổ phần bất động sản Phúc Vương Land đã đưa chương trình đào tạo lên hệ thống E-Learning. Và yếu tố cốt lõi mà Phúc Vương Land quan tâm là khách hàng và cái khách hàng quan tâm là "công năng" của nhân viên sales. Hơn nữa, mỗi người muốn mua một loại hình sản phẩm khác nhau nên nhân viên sales phải bán được đa dạng sản phẩm. Do đó chương trình đào tạo của Phúc Vương Land cho nhân viên kinh doanh chủ yếu là những thông tin, kiến thức về các loại sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp.

Và tất nhiên đối với một nhân viên sales, nhân viên kinh doanh đã bán sản phẩm gì hay tư vấn về một dịch vụ nào đó thì cần phải phải hiểu sâu để chủ động, tự tin trong việc tư vấn, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Và để điều này có thể dễ dàng thực hiện khi có hệ thống E-Learning CLS, nhân viên có thể học bất kỳ khi nào dù đang đi xe bus, tàu điện ngầm, hay ngồi tại quán cafe,...

Xem thêm: Hướng dẫn cơ bản về đào tạo nhân viên sales thị trường trong ngành bất động sản

Quy trình 6 bước trong các cuộc trò chuyện của nhân viên kinh doanh cực kỳ hiệu quả

Một nhân viên bán hàng hay nhân viên kinh doanh việc chăm sóc khách hàng kị nhất để khách đợi hoặc không giải quyết được vướng mắc của khách hàng. Chính vì lý do đó,  ngoài kiến thức chuyên môn Phúc Vương Land còn đặc biệt chú trọng tới kỹ năng của từng nhân viên. Đào tạo nhân viên sale các kỹ năng như kỹ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe thậm chí là kỹ năng đặt câu hỏi cho khách hàng như thế nào cho phù hợp. Những kỹ năng này giúp người bán có niềm tin từ khách hàng và làm cho khách có được "cảm xúc" khi làm việc cùng mình. 

Công ty Cổ phần bất động sản Phúc Vương Land không chỉ dừng ở việc đào tạo kiến thức chuyên môn cho hơn 50 nhân viên kinh doanh, nhân viên sale mà còn đào tạo cho họ kỹ năng tư duy và chiến lược trong việc tìm kiếm khách hàng, trau dồi khả năng tư vấn khách hàng. Đặc biệt, với hình thức đào tạo trực tuyến E-Learning công ty còn đào tạo thêm việc nhân viên sử dụng các công cụ để xây dựng kế hoạch bán hàng, dựa trên những phân tích đánh giá và dự báo của thị trường không còn gặp nhiều khó khăn. Ngoài ra, Phúc Vương Land còn áp dụng hình thức đào tạo trực tuyến cho đội ngũ giám đốc, trưởng phòng và các nhân viên ở phòng ban trong công ty. 

3. CLS E-Learning đã mang lại điều gì cho Phúc Vương Land?

Trong bối cảnh dịch bệnh Covid - 19 đã giáng những đòn nặng nề vào nền kinh tế Việt Nam nói chung và thị trường bất động sản nói riêng, Phúc Vương Land vẫn vươn mình trở thành một ngôi sao sáng nhờ có một đội ngũ nhân viên sales chuyên nghiệp thông qua hình thức đào tạo trực tuyến từ CLS.

Nhờ phần mềm E-Learning CLS mà Phúc Vương Land có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Hơn nữa, nhờ E-Learning CLS mà công ty có những báo cáo của từng nhân viên cụ thể, chi tiết, họ đã hoàn thành nội dung gì, nội dung nào chưa hoàn thành, ngoài phần kiểm tra bài trắc nghiệm hệ thống E-Learning CLS còn cung cấp phần câu hỏi trả lời tự luận, điều này giúp Phúc Vương Land đánh giá năng lực, trình độ của nhân viên một cách khách quan và chính xác nhất.

Dù Phúc Vương Land đào tạo đội ngũ nhân viên mới hay những người nhiều năm kinh nghiệm thì đều phải đối mặt với một cơ hội học tập mới. Đặc biệt nhân viên mới ra vào liên tục thì việc điều chỉnh cho phù hợp với văn hóa, quy trình, thủ tục của công ty thì họ cần có thời gian để ổn định. Việc phải liên tục thuê nhân viên mới sẽ rất tốn kém và tăng gấp đôi khi những người nghỉ việc là những nhân viên được đào tạo chuyên sâu. Do đó, để giữ chân những nhân viên tài năng nhất của Phúc Vương Land, công ty đã luôn tạo ra các cơ hội tốt nhất nhân viên sẽ không muốn tìm kiếm đến một nơi khác.

Toàn bộ thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong công ty đều được hệ thống E-Learning CLS điều chỉnh và cập nhật kịp thời. Việc không cập nhật thông tin, quy định, chính sách có thể gây tốn kém cho Phúc Vương Land, đặc biệt truyền tải thông tin tới đội ngũ bán hàng, nhân viên kinh doanh. Họ chính là người đem lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp, chính vì vậy, Công ty Cổ phần bất động sản Phúc Vương Land luôn đào tạo chuyên sâu và bài bản nhất cho đội ngũ nhân viên kinh doanh. 

Hình thức đào tạo trực tuyến cung cấp cho Phúc Vương Land một phương tiện đào tạo hiệu quả để duy trì các nội dung đào tạo từ năm này qua năm khác. Việc cập nhật các khóa học với thông tin, kiến thức mới cũng tương đối dễ dàng nếu cần. Như vậy, khóa đào tạo mà Phúc Vương Land phát triển cho nhân viên sẽ được kéo dài và thậm chí có thể phát triển tốt hơn theo thời gian .

Hiện tại, CLS E-Learning đang đồng hành cùng Công ty Cổ phần bất động sản Phúc Vương Land để triển khai chương trình đào tạo trực tuyến cho đội ngũ nhân viên sale và đạt được những hiệu quả nhất định. Còn tổ chức, doanh nghiệp bạn thì sao? Chương trình đào tạo tốn bao nhiêu chi phí để phát triển và triển khai? Có tăng doanh thu sau chương trình trình đào tạo nhân viên kinh doanh không?

Để trả lời cho những câu hỏi này, doanh nghiệp của bạn nên tìm các số liệu phù hợp để theo dõi chúng và các doanh nghiệp sẽ có một bức tranh tuyệt vời về giá trị kinh doanh mà việc áp dụng hình thức đào tạo trực tuyến mang lại. Với kinh nghiệm triển khai hệ thống E-Learning cho các doanh nghiệp như Công ty DP Vinh Gia, Aeon Mall, ngân hàng VIB, BIDV MetLife,... CLS tự tin và luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách hàng. Hãy tìm hiểu và liên hệ ngay với chúng tôi qua CLS.VN hoặc hotline: 0838.392.666 để được  hỗ trợ tốt nhất.