Đào tạo kinh doanh cho hệ thống các đại lý sẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu và xây dựng danh tiếng. Vậy họ đã thực hiện điều đó bằng cách nào?
Xem chi tiếtCùng với sự phát triển thần tốc của của công nghệ, đào tạo trực tuyến E-Learning đang trở thành phương pháp học tập được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn. Bất kỳ ai khi sử dụng E-Learning thì cũng sẽ cho bạn biết tác động và sự tiện lợi của nó. Trong thế giới hiện đại ngày nay, E-Learning mang lại rất nhiều lợi ích cho cả người học và tổ chức, doanh nghiệp. Nhưng chính xác thì E-Learning là gì thì rất nhiều người vẫn chưa hiểu rõ bản chất của nó. Vậy hãy cùng hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning CLS tìm hiểu nhé!
MỤC LỤC
Cho dù bạn là chuyên gia E-Learning hay người mới bắt đầu sử dụng E-Learning, không thể phủ nhận mức độ phổ biến của nó đã tăng vọt trong thập kỷ qua. Đối với các chủ doanh nghiệp, nó cung cấp một cách hợp lý, tiết kiệm thời gian để đào tạo nhân viên. Đổi lại, nhân viên được hưởng lợi từ việc đào tạo thuận tiện giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức của họ.
Nó cũng được các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng để đào tạo đối tác và khách hàng của họ nhằm tăng mức độ chấp nhận, giữ chân và cuối cùng là doanh thu. Nhu cầu về các giải pháp E-Learning không có dấu hiệu suy giảm, trên thị trường dự kiến đạt 275 tỷ USD vào năm 2022 .
E-Learning hay còn gọi là học tập điện tử, nó cung cấp học tập và đào tạo thông qua các tài nguyên kỹ thuật số và các thiết bị điện tử như máy tính, Laptop và thậm chí cả điện thoại di động được kết nối với internet. Điều này giúp người dùng dễ dàng học tập ở mọi lúc mọi nơi.Nói cách khác, E-Learning là đào tạo, học tập và giáo dục được cung cấp trực tuyến thông qua máy tính hoặc bất kỳ thiết bị kỹ thuật số nào khác.
Để hiểu rõ hơn về cách học tập điện tử mang lại lợi ích cho các tổ chức ngày nay. Elliott Masie đặt ra thuật ngữ “E-Learning” vào năm 1999, đánh dấu lần đầu tiên cụm từ này được sử dụng một cách chuyên nghiệp. Kể từ đó, danh tiếng của E-Learning ngày càng phát triển mạnh mẽ. Nhưng những yếu tố nào đã tạo điều kiện cho E-Learning trở thành phương thức đào tạo phổ biến nhất hiện nay?
Một số yếu tố này bao gồm:
Việc triển khai E-Learning vào doanh nghiệp của bạn rất có lợi và dễ thực hiện. Cho dù bạn muốn sử dụng E-Learning để giúp nhân viên của mình cập nhật các chính sách của công ty hay để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn, thì bạn có thể sử dụng một số phương pháp E-Learning.
Hệ thống quản lý học tập (LMS) là một phần mềm được sử dụng để cung cấp đào tạo trực tuyến. Một LMS tuyệt vời sẽ vượt ra ngoài điều này, bằng cách cung cấp cho doanh nghiệp của bạn các tính năng để thực hiện chiến lược E-Learning của mình một cách hoàn hảo.
Việc lựa chọn một LMS lúc đầu có thể khó khăn, nhưng việc phân tích nhu cầu đào tạo và xác định các yêu cầu sẽ giảm bớt khả năng tìm kiếm của bạn. Có một số loại LMS khác nhau mà bạn có thể lựa chọn, chẳng hạn như dựa trên đám mây, mã nguồn mở, thương mại và dựa trên cài đặt.
Các LMS dựa trên đám mây đã trở thành mặc định cho việc học trực tuyến vì chúng cho phép bạn nhanh chóng tạo các khóa học, đăng ký người dùng dễ dàng và báo cáo chính xác về sự tiến bộ của người học. Một LMS tốt dựa trên đám mây sẽ cho phép doanh nghiệp của bạn dễ dàng mở rộng quy mô phân phối đào tạo và được hỗ trợ bởi một nhà cung cấp hệ thống LMS.
Đối với những người mới tham gia vào thế giới E-Learning, SCORM dường như là một khái niệm khó hiểu. SCORM có nghĩa là cung cấp cho người học trải nghiệm tương tác, hấp dẫn hơn và giúp người học kiểm soát thời gian dành cho các khóa học của mình. Hầu hết các khóa học SCORM được phát triển bằng cách sử dụng các công cụ soạn thảo phổ biến và tuân theo một cấu trúc tương tự.
Để sử dụng SCORM trong E-Learning, bạn cần đảm bảo rằng bạn có một hệ thống LMS tuân thủ SCORM. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng SCORM tính thêm chi phí cho việc phân phối E-Learning do chi phí sử dụng công cụ để số hóa bài giảng. Tuy nhiên, những lợi ích của việc sử dụng SCORM trong các khóa học E-Learning của bạn khiến nó đáng để đầu tư.
Trong vài năm qua, xAPI đã trở thành tiêu chuẩn mới phổ biến để cung cấp đào tạo trực tuyến. xAPI cung cấp một mức độ linh hoạt phù hợp, ví dụ người học muốn học khi đang di chuyển hay muốn học trong khi làm hoặc khi uống cà phê. xAPI có khả năng theo dõi những trải nghiệm học tập ở một định dạng đơn giản, nhất quán. Về cơ bản, xAPI sẽ cung cấp cho bạn sự hiểu biết toàn diện về trải nghiệm của người học.
Tuy nhiên, xAPI không phải là không có giới hạn. Một số doanh nghiệp hiểu sai về khả năng của nó và cho rằng việc sử dụng sẽ mang lại nội dung khóa học được thiết kế đẹp mắt. Thông số xAPI không cải thiện UX hoặc UI và sẽ không sửa đổi thiết kế của một khóa học theo bất kỳ cách nào. xAPI chỉ quản lý các dữ liệu được theo dõi và lưu trữ.
Mọi người sử dụng E-Learning vì nhiều lý do. Cho dù đó là để phát triển các kỹ năng mới hay học từ xa, sự tiện lợi và khả năng tiếp cận mà E-Learning mang lại là rất lớn.
Đào tạo nhân viên là loại hình thường xuyên nhất mà các tổ chức, doanh nghiệp hiện nay đang áp dụng rộng rãi. Các tổ chức đào tạo nhân viên vì nhiều lý do, chẳng hạn như giới thiệu nhân viên mới và cải thiện hiệu suất của nhân viên. Đào tạo nhân viên bằng hình thức trực tuyến sẽ dễ dàng cho việc phân phối đào tạo và làm cho nó hiệu quả hơn.
So với đào tạo truyền thống, E-Learning giúp nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và phát triển nghề nghiệp của nhân viên tốt hơn. Ngoài ra, hệ thống LMS cho phép bạn tạo các kỳ thi, chạy báo cáo và thu thập phản hồi để bạn có thể liên tục đánh giá và cải thiện hiệu suất đào tạo.
Đào tạo tuân thủ là một điều cần thiết đối với hầu hết các tổ chức. Nó thông báo cho nhân viên của bạn về luật hoặc quy định của công ty áp dụng cho vai trò, trách nhiệm và ngành của họ. Đào tạo tuân thủ là bắt buộc và bao gồm các chủ đề như sức khỏe, an toàn và phẩm chất tại nơi làm việc. Một số ví dụ về đào tạo tuân thủ bao gồm:
.png)
Việc thực hiện một chương trình đào tạo tuân thủ suôn sẻ giúp giảm thiểu rủi ro không tuân thủ và duy trì danh tiếng của công ty. Nhân viên của bạn cũng sẽ được hưởng lợi từ một nơi làm việc an toàn hơn, hiệu quả hơn. Hơn nữa, việc cập nhật luật thay đổi và sửa đổi tài liệu đào tạo của bạn được thực hiện dễ dàng hơn với hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning.
Ý tưởng đào tạo khách hàng của bạn có vẻ như là một ý tưởng kỳ quặc. Nhưng nó có giá trị sâu sắc. Các chương trình đào tạo khách hàng giúp khách hàng sử dụng và hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Loại hình đào tạo này đặc biệt phổ biến với các nhà cung cấp phần mềm.
Ngoài việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng, việc đào tạo khách hàng cũng mang lại lợi ích cho các tổ chức điều hành chúng. Bạn sẽ trải nghiệm việc tiếp cận khách hàng tốt hơn, tăng mức độ tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng.
Đào tạo đối tác cung cấp cho đối tác của bạn các công cụ mà họ cần, các hình thức đào tạo bao gồm đào tạo thông tin sản phẩm, đào tạo bán hàng, đào tạo hỗ trợ, hướng dẫn tiếp thị,… Thường thì đào tạo được chứng nhận là điều kiện tiên quyết để trở thành đối tác. Đào tạo đối tác mang lại nhiều lợi ích, nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn thu hút thêm đối tác khác, giảm chi phí hỗ trợ, tăng quy mô và bảo vệ thương hiệu của bạn.
Đây là một trong những lợi ích quan trọng nhất mà E-Learning mang lại. Đào tạo truyền thống có thể tốn kém, còn E-Learning loại bỏ nhu cầu về các tài liệu đào tạo in ấn và thậm chí cả những người hướng dẫn tại chỗ. Nếu các mô-đun trong nội dung của bạn cần thay đổi, điều này có thể được thực hiện dễ dàng thông qua hệ thống LMS mà không cần phải in và phân phối các tài liệu đào tạo cập nhật.
Thời gian là quý giá, đặc biệt là trong môi trường làm việc, vậy tại sao bạn không tiết kiệm nhiều nhất có thể? Đối với nhà tuyển dụng, E-Learning giúp cho mọi thông tin cần truyền đạt một cách đơn giản. Cho dù bạn cần thực hiện các thay đổi đối với nội dung đào tạo hoặc chính sách của công ty, đào tạo nhân sự trực tuyến cho phép doanh nghiệp dễ dàng thêm chúng vào hệ thống LMS. Điều này giúp công ty tiết kiệm đáng kể thời gian đào tạo.
.png)
Người học cũng có thể tiết kiệm thời gian bằng cách truy cập nội dung ở bất cứ đâu và khi nào họ cần, thay vì dựa vào đào tạo theo lịch trình. Và bạn có thể sử dụng LMS của mình để tự động hóa các thao tác thủ công, giúp quản lý thời gian đào tạo hiệu quả hơn.
E-Learning cho phép người học hoàn thành khóa đào tạo nhanh chóng và dễ dàng hơn, giúp cải thiện hiệu suất và năng suất cao hơn. Người học đánh giá cao rằng họ có thể tham gia đào tạo một cách thuận tiện. Nhân viên có thể cảm thấy có động lực hơn để tiếp tục các mục tiêu nghề nghiệp của mình thông qua đào tạo trực tuyến, vì nó mang lại cho họ sự linh hoạt để học theo tốc độ của riêng họ và từ một địa điểm họ chọn.
Ngày càng có nhiều tổ chức đang nỗ lực giảm lượng khí thải carbon như một phần của chiến lược trách nhiệm doanh nghiệp của họ. E-Learning là một phương pháp hiệu quả nếu bạn muốn có tác động đến môi trường thấp hơn. Nó cung cấp một giải pháp thay thế cho việc học trên giấy và góp phần tạo ra một nơi làm việc bền vững và thân thiện với môi trường.
Với bề dày kinh nghiệm lên tới 13 năm làm việc cùng hàng loạt đối tác lớn, CLS tự tin về khả năng xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning cho các doanh nghiệp để đạt được hiệu quả đào tạo tối ưu nhất. Hãy để lại số điện thoại và email ngay dưới bình luận hoặc gọi ngay hotline: 0838392666 để nhận được tư vấn phù hợp trong con đường triển khai E-Learning cho tổ chức, doanh nghiệp của bạn nhé!
Xem thêm:
