5 bước tạo chương trình đào tạo trực tuyến hiệu quả
Một chương trình đào tạo trực tuyến hiệu quả được xây dựng bằng cách tuân theo từng bước của một quy trình có hệ thống. Các sáng kiến đào tạo độc lập, riêng rẽ thường không đáp ứng được kỳ vọng của người tham gia và các mục tiêu của tổ chức. Nhu cầu về đào tạo trực tuyến ngày càng cần thiết và phổ biến, đặc biệt quan trọng với lực lượng lao động ở xa.
Trong bài viết dưới đây, hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning CLS phác thảo năm bước cần thiết để tạo ra các chương trình đào tạo trực tuyến vừa hiệu quả vừa mang lại tác động tích cực cho doanh nghiệp lại vừa hỗ trợ động lực cho một chiến lược quản lý toàn diện.
Mục lục
1. Đánh giá nhu cầu đào tạo
Bước đầu tiên trong việc xây dựng chương trình đào tạo trực tuyến là xác định và đánh giá nhu cầu. Các nhu cầu đào tạo học viên có thể đã được thiết lập trong các kế hoạch chiến lược, nguồn nhân sự hoặc phát triển cá nhân của tổ chức, doanh nghiệp. Nếu công ty đang xây dựng chương trình đào tạo trực tuyến mà không có mục tiêu xác định trước, thì sẽ không biết được các lĩnh vực mà công ty cần tập trung là gì, đối tượng học tập là ai, nhu cầu của họ ra sao.
2. Đặt mục tiêu cho chương trình đào tạo của tổ chức
Các đánh giá nhu cầu đào tạo (nhiệm vụ, cá nhân và tổ chức) sẽ xác định bất kỳ khoảng trống nào trong bộ kỹ năng của nhân viên và chương trình đào tạo hiện tại của công ty. Những khoảng trống này cần được nhà quản lý đào tạo ưu tiên để phân tích và biến thành các mục tiêu đào tạo của tổ chức, doanh nghiệp. Mục tiêu cuối cùng là thu hẹp khoảng cách giữa mong muốn và hiệu suất hiện tại thông qua việc phát triển một chương trình đào tạo trực tuyến.
Ở cấp độ nhân viên, việc đào tạo phải phù hợp với các lĩnh vực hoạt động của họ và có thể được xác định một cách toàn diện thông qua đánh giá và ý kiến phản hồi, nhận xét của người học.
3. Tạo kế hoạch hành động cho chương trình đào tạo trực tuyến
Bước tiếp theo là tạo một kế hoạch hành động toàn diện bao gồm thiết kế giảng dạy, nội dung, lý thuyết học tập, tài liệu và các yếu tố đào tạo khác. Cần được chi tiết hóa nguồn lực và phương pháp cung cấp đào tạo.
Trong khi xây dựng chương trình đào tạo trực tuyến, cách học của người tham gia và mức độ đào tạo cũng cần được xem xét cẩn thận. Nhiều doanh nghiệp thử nghiệm bằng chính các sáng kiến của họ và thu thập phản hồi để điều chỉnh tốt trước khi triển khai chương trình trên toàn công ty.
4. Thực hiện các sáng kiến đào tạo trực tuyến
Lúc chương trình đào tạo trực tuyến đi vào cuộc sống của người học cũng là lúc giai đoạn này thực hiện. Các doanh nghiệp cần quyết định xem đào tạo sẽ được thực hiện trong phối hợp bên ngoài hay tại công ty. Việc thực hiện chương trình đào tạo cần xem xét đến các mục tiêu học tập KPI và sự tham gia của nhân viên, cũng như lập kế hoạch kỹ lưỡng về lịch trình các hoạt động đào tạo và bất kỳ nguồn lực liên quan nào như thiết bị, cơ sở vật chất, lập quy trình bảng câu hỏi,...). Chương trình đào tạo sau đó được chính thức khởi động, quảng bá và tiến hành triển khai. Trong quá trình đào tạo, cần theo dõi sự tiến bộ của người học để đảm bảo rằng chương trình đào tạo trực tuyến có hiệu quả.
5. Đánh giá và sửa đổi chương trình đào tạo trực tuyến
Chương trình đào tạo trực tuyến cần được theo dõi, cập nhật liên tục. Cuối cùng, toàn bộ chương trình cần được đánh giá để xác định xem nó có đáp ứng các mục tiêu đào tạo và thành công hay không. Phản hồi cần được thu thập từ tất cả các bên liên quan để xác định hiệu quả của chương trình đào tạo và người phụ trách đào tạo, cùng với đó là việc thu nhận kiến thức hoặc kỹ năng của học viên, họ có áp dụng những gì đã học vào tình huống thực tế,...
Phân tích phản hồi cùng với đánh giá hiệu suất của nhân viên sẽ cho phép tổ chức, doanh nghiệp xác định bất kỳ điểm yếu nào trong chương trình đào tạo trực tuyến. Ở giai đoạn này, kế hoạch hành động hoặc chương trình đào tạo có thể được sửa đổi nếu kỳ vọng hoặc các mục tiêu không được đáp ứng.
Dựa trên những phản hồi phù hợp của nhân viên và những kinh nghiệm được ghi chép lại giúp cho chương trình đào tạo trực tuyến phù hợp với mục tiêu kinh doanh thực sự của tổ chức, doanh nghiệp. Ngoài ra, nó còn giúp cho các chương trình đào tạo hiện tại và sau này của doanh nghiệp hiệu quả hơn.
Để chương trình đào tạo trực tuyến trong tổ chức, doanh nghiệp dễ dàng và đạt hiệu quả cao nhất. Tại hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning CLS chuyên cung cấp những khóa học đào tạo nội bộ dành cho các doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay hotline 0838392666 để được tư vấn và hỗ trợ.
