Ngày nay nhân viên hay các nhà quản lý luôn mong muốn xây dựng được chương trình đào tạo trực tuyến đa dạng về cả hình thức lẫn nội dung. Dựa vào nhu cầu của người sử dụng, hầu hết các hệ thống đào tạo trực tuyến hiện nay đều có các tính năng hỗ trợ quá trình đào tạo trong doanh nghiệp.